Que hubiesen personas como tú gogleando cómo hacer marketing digital para psicólogos hace unos años era inimaginable.
E incluso hoy sigue siendo un tabú para muchos colegas.
Y aunque las estrategias de marketing puedan sonarte a veces incluso agresivas y poco adecuadas para conseguir pacientes, podemos adaptarlas de forma sutil para que puedas darte a conocer de una manera muy natural, profesional y sin desperfilarte.
Pero no me quiero quedar solo ahí.
Porque el marketing digital no es solo publicidad.
¡Es mucho más que eso!
- Te permite impactar y ayudar a más personas, democratizando la psicología
- Te posiciona como referente y especialista.
- Te trae más pacientes y dispuestos a pagar más.
Te dejo ahora la tabla de contenidos para que veas todo lo que vas a encontrar en este artículo: ¡el más completo, actualizado y especializado para psicólogos que vas a encontrar!
Tabla de contenidos
Bases que debes tener para hacer marketing:
1. Define tu nicho o público objetivo
El primer paso esencial en cualquier estrategia de marketing es definir tu nicho o público objetivo.
En nuestro mundo de psicólogos esto equivale a definir en qué tipo de problemática te vas a especializar.
Pero ojo: no me refiero a la metodología que vayas a usar o modelo teórico.
Me refiero a la conjunción entre un perfil de personas que tienen cierto problema psicológico.
Ejemplos de nichos:
– Ansiedad en mujeres adultas
– Parejas que han vivido una infidelidad y la quieren reparar
– Niños con conductas regresivas o problemas conductuales
– Duelo por la perdida de un ser querido
Tu nicho debe inspirarte, estar buscando ayuda urgente y estar dispuesto a pagar por ella.
Para elegir tu nicho he preparado este artículo donde detallo 7 aspectos fundamentales a la hora de elegir tu nicho.
Y si bien todos reconocemos que a los psicólogos especializados se les derivan más pacientes, cobran más y tienen mejores resultados, hay cierta resistencia a anicharse, que resumo en 3 mitos:
Mito 1: “Si me especializo demasiado, me quedaré sin pacientes”.
Y rebato este mito con una pregunta:
¿Si tienes un hijo y sospechas que tiene TEA. Vas al psicólogo generalista o al mejor experto que puedas pagar?
Mito 2: “Si solo veo a un tipo de pacientes, me voy a aburrir”.
La verdad es que al contrario: el conocimiento es infinito y es tan gratificante ver los resultados que se tienen cuando se trabaja con una sola problemática, que vas a ver como tu creatividad empieza a volar.
Mito 3: “Me faltan estudios para poder especializarme”
Y te pregunto: ¿Cuántos cursos, diplomados, postítulos y magíster ya tienes?
Probablemente varios. Mientras antes te focalices en un tema, antes dejarás de perder tiempo y dinero intentando saber de todo. A menos que tengas MUY poca experiencia (menos de 30 casos), ya te puedo decir que tienes lo suficiente como para focalizarte en un tema. No te puedes llamar experto en él todavía, pero seguro que sí puedes decir que te enfocas en él.
Anicharte no solo hará que tengas mejores resultados con tus pacientes, sino que al hacer marketing llegarás más fácil al corazón de las personas, ya que les hablarás en su idioma, generando un circulo virtuoso de humanidad común.
2. Trabaja tu marca personal o branding:
El desarrollo de una marca personal va más allá de elegir una paleta de colores o diseñar un logo atractivo.
Se trata, en realidad, de cómo te gustaría que las personas te recordaran.
¿Qué valores encarnas?
¿Qué es eso que realmente te hace único y te distingue de otros psicólogos?
Por ejemplo, para mí es importante que me asocien con libertad, innovación y creatividad.
Dentro de otras cosas, ayudo a psicólogos a tener mejor calidad de vida, y eso implica subir sus precios (si, pecado capital, lo sé).
Pero como también quiero que me asocien a alguien ética, doy herramientas para ayudar a pacientes que no pueden pagar tus nuevas tarifas.
Entonces la marca personal no está solo en cómo me visto ni los colores que uso, sino también en cuanto cobro, cómo trabajo, lo que comparto, etc.
3. Trabaja tu marketing de contenidos
Para tu tranquilidad, hacer marketing digital siendo psicólogo no es convertirte en un “llame ya”, gritar a los cuatro vientos que tienes agenda disponible ni hacer descuento del precio de tus sesiones.
Eso puede generar incluso el efecto contrario de hacer parecer que te está yendo mal, lo que aleja a posibles pacientes y daña tu reputación.
Lo que da resultados es “agregar valor” a través del marketing de contenidos.
¿Que es esto del marketing de contenidos?
Significa “compartir contenido valioso” que beneficie a las personas, ya sea a través de reflexiones que permitan a las personas tener insights o psicoeducando en temas relacionados con la problemática en la que te enfocas.
Piensa en cuáles son los principales problemas que tiene tu nicho, qué ayuda está buscando para solucionarlo y dónde.
Te doy un ejemplo:
Una persona se va a separar y no quiere hacer sufrir a sus hijos en el proceso.
¿Qué hace?
Probablemente googlea: “Cómo divorciarme sin dañar a mis hijos”.
¿Y con qué debería encontrarse?
Con un buen artículo de un psicólogo que le dé directrices de qué hacer y qué no hacer en el proceso, junto con una invitación a agendar una sesión.
Por lo tanto, el marketing de contenidos se aplica en los artículos o blog de tu página web , en contenido en diferentes formatos en redes sociales, capítulos de podcast e email marketing.
Y esto me da el pie perfecto entonces para ir ahora sí, ¡al fin! a las estrategias de marketing digital para psicólogos:
1. Redes sociales con contenido útil y atractivo
¿Sabías que las personas pasan en promedio 150 minutos diarios en redes sociales?
Es por esto que son una tremenda oportunidad para que seamos un aporte en ese contexto donde las personas ya pasan mucho tiempo.
Las redes sociales más usadas por psicólogos son:
- Tiktok
- Youtube (¡aunque pareciera que no es una red social sí lo es!)
¿Cuál elegir?
Si bien puedes usar más de una red social, mis recomendaciones son:
- Si te dedicas a hacer asesorías vocacionales o laborales, Linkedin es una excelente opción.
- Si tu público es menor a 30 años, Tiktok es el lugar.
- Si estás dudosx: en Instagram es donde se concentra la mayoría de psicólogxs.
- ¿Y Youtube? Es una tremenda herramienta ya que al conectarse con google te permite llegar a personas que estan buscando respuesta a preguntas que los aprobleman (y por lo tanto, mucho más abiertxs a iniciar un proceso terapéutico)
¿Cómo saber qué contenido publicar?
Esto va a depender de tu propio estilo y habilidades.
Si eres buena escribiendo, ¡aprovecha ese don! Y si te gusta escribir, genial. El formato puede variar, pero a nivel de contenido no puede faltar:
- Psicoeducación que responda a las preguntas frecuentes o problemas que tiene tu nicho de pacientes. Ejemplo: cómo preparar a mi hijo para la llegada de un hermano menor.
- Autorrevelaciones tuyas que te humanicen y acerquen. Contar por ejemplo como tú misma has transitado por momentos difíciles y luego cómo los has abordado da esperanzas de que el cambio es posible a las personas y las hace sentir menos solas.
- Testimonios de otros pacientes o estudios de casos exitosos. Esto ayuda a que las personas confíen en que puedes ayudarlas también a ellos.
2. Página web para conseguir clientes a través de google
Las personas intentan solucionar sus problemas de muchas maneras antes de pagar a un psicólogx.
¡A menos que seas un psicólogo, generalmente es tu última opción a veces!
Y uno de esos intentos de solución muchas veces pasa por preguntarle a “Google”.
¿Qué hacer si mi hijo se hace pis en la cama?
¿Cómo dejar de ponerme roja en las entrevistas de trabajo?
¿Qué hacer si me siento triste?
Preguntas como éstas están hoy mismo dirigiendo a las personas a artículos o blog que responden a dichas interrogantes en las páginas web de especialistas o instituciones.
¿Y adivina qué pasa cuando alguien encuentra una buena respuesta?
La persona intenta solucionar el problema con las indicaciones del artículo. En el mejor de los casos avanza, pero luego se da cuenta que es mejor y más rápido hacerlo acompañada de un especialista.
¿Y a quién elige?
Probablemente a la persona que ya le ayudó gratis y en quien va a confiar porque le dio indicaciones que ya lo están acercando a lo que necesita.
¿Y cómo hacer para que las personas lleguen a tu página web?
Acá aparece el famoso SEO.
¿Qué es SEO?
Es el acrónimo de Search Engine Optimization, que en español significa optimización de motores de búsqueda.
Es decir: que tu página web esté diseñada para que aparezca en los primeros resultados de búsqueda en Google (también hay otros buscadores como Bing o Yahoo, pero no son prioritarios).
¿Cómo hacer que mi página web aparezca en los primeros resultados de Google?
- Aunque suene obvio, la gran mayoría no lo hace: parte verificando tu página en google.
- Se cargue rápido y se vea bien desde el celular (a esto se le llama “responsive”). Para ello ayuda subir imágenes no mayores a 100 kb.
- La mencionen en otras páginas web relevantes
- Tenga las palabras claves (llamadas “keywords”) con que las personas están buscando información acerca del tema al que te dedicas y artículos bien construidos que respondan a las preguntas frecuentes que se hace tu nicho.
- Y sobre todo: tenga contenido valioso y con una perspectiva única que haga que las personas se queden en tu página y no vuelvan a google a buscar más información.
3. Directorios de Psicología
Las personas también buscan activamente por psicólogxs y alguna especialidad en el lugar donde viven, o que atiendan online.
Entonces, aparecer en estos directorios de profesionales te va a dar una vitrina.
La desventaja es que muchas veces las personas, cuando ven profesionales en estas plataformas, van a comparar por precio.
Por eso es que tu perfil tiene que ser muy llamativo, con una buena foto y descripción acerca de cómo ayudas a las persona y, qué problema les ayudas a resolver muy clara.
Tus títulos y especializaciones no bastan, ya que las personas no entienden que EMDR sirve para trabajar trauma, ni qué beneficios tiene el enfoque sistémico al trabajar familias. ejemplo.
Tienes que traducir tu experiencia y estudios de manera que respondan fácilmente a la pregunta que se van a hacer las personas al buscar un psicólogo:
¿En qué me puede ayudar?
¿Por qué elegirlo a él/ella y no a otrx?
¿Cómo decidir en qué directorios aparecer?
Simplemente anda a google y abre una ventana de incógnito. De esta manera google empieza “desde cero” contigo.
Luego googlea cómo crees que las personas buscarían a alguien como tú.
Ejemplo: Psicólogo Providencia
Ve qué directorios te aparecen bien posicionados y define en quienes puedes y quieres participar.
Esto va a depender de cuánto estés dispuesto a pagar y a qué grupo de personas quieres que te asocien.
Aparecer en directorios es especialmente útil para quienes no quieran desgastarse en las otras estrategias de marketing, que van a requerir que constantemente crees contenido de valor.
Los contra:
Las personas te comparan con muchos otros colegas y es posible que se decanten por quien cobra menos. Por eso tener una descripción que transmita que describa de manera clara con qué problema los ayudas va a ser fundamental.
4. Email marketing con un leadmagnet que sea imán de pacientes (Embudo de ventas)
El email marketing es una estrategia que usa el correo electrónico para comunicarse y establecer relaciones de confianza.
¿Cómo puedes aplicar el email marketing siendo Psicólogo?
Una vez que tienes definido tu nicho, ya tienes clarísimo qué necesidades y problemas tiene.
A partir de ello es que creas un recurso gratuito, llamado “leadmagnet”(que se traduce como “imán de contactos”) que envías al email de las personas que se inscriben para su descarga.
Aquí algunos ejemplos de leadmagnet que nosotros como psicólogos podemos usar:
- Ebooks o Guías: Por ejemplo, “10 técnicas para manejar la ansiedad diaria” o “Cómo mejorar tu autoestima en 5 pasos”.
- Webinars o Clases Virtuales: Sobre temas específicos como “Entendiendo la depresión” o “El impacto del estrés en la vida moderna”.
- Checklists: Ejemplo: “Lista de verificación para identificar signos de estrés” o “Pasos diarios para mejorar tu bienestar emocional”.
- Mini Cursos por Correo: Una serie de correos que tratan temas como “Manejo del duelo” o “Construyendo relaciones saludables”.
- Plantillas o Diarios: Como un “Diario de gratitud” para imprimir o “Plantilla para registrar tus emociones”.
- Audios de Meditación o Relajación: Grabaciones específicas para ayudar a las personas a relajarse o meditar
- Tests o Quizzes: Por ejemplo, “¿Qué tan bien manejas el estrés?” o “Descubre tu estilo de comunicación en relaciones”.
- Videos Educativos: Un video sobre “Técnicas de respiración para la ansiedad” o “Cómo establecer límites saludables”
- Infografías: Resúmenes visuales sobre temas como “El ciclo del pensamiento negativo” o “Cómo funciona la terapia cognitivo-conductual”.
Estos son sólo algunos ejemplos. La clave está en ofrecer algo que sea de real valor para tu nicho, que les ayude a avanzar en un problema que tengan.
Esto despierta en ellas el principio de persuasión por excelencia: la reciprocidad.
Si ya ven que las ayudaste gratis, se van a ver más inclinadas en agendar contigo que con otra persona. Simple.
¿Por usar email marketing y tener el email de las personas si puedes usar solo redes sociales o página web?
Porque no hay nada como tener una base de datos de personas que YA están interesadas en tu trabajo.
¿Qué pasaría si un día te hackean tu perfil de redes sociales que más usas?
Nada. O bueno, casi nada, porque ya tienes tu base de datos.
Otra ventaja es que al tener los emails de las personas puedes combinar el enviarles emails con la estrategia de hacer anuncios pagados focalizados en quienes ya están en dicha base de datos, haciendo que la inversión en publicidad sea mucho más eficiente y efectiva.
Esto es tremendamente útil cuando quieres promocionar talleres, formaciones, cursos, retiros, etc.
¿Es todo color de rosa?
No.
De lo contrario ya todos tendrían esta estrategia implementada.
El email marketing requiere de que utilices tecnología que, si bien cada vez es más amigable, requiere de conocimientos especializados.
Pero tranquilo que para eso existimos los mentores como yo que te ayudamos con todo esto 🙂
5. Si te gusta hablar o entrevistar personas: podcast
Cada vez más las personas buscan lo auténtico, lo humano.
Y aquí es donde entra el maravilloso mundo de los podcasts.
Imagina esto: en vez de leer, las personas te escuchan compartir tus conocimientos y experiencias mientras van al trabajo, hacen ejercicio o simplemente están en sus casas.
Solo necesitas un micrófono decente (aunque incluso ahora con inteligencia artificial hasta el sonido lo arreglas de manera automática) y una plataforma donde subir el contenido, como Anchor o Podbean.
Y, si buscas inspiración, ¡hay psicólogxs haciendo cosas increíbles ahí fuera!
Por ejemplo, el podcast “Entiende tu mente” que desmitifica temas complejos de psicología o “En terapia con Roberto Rocha”, donde se exploran distintas problemáticas comunes.
5. Publicidad pagada en Google Ads o Meta o Linkedin
¿Te has sentido alguna vez abrumado por tener que publicar demasiado en redes sociales para poder tener visibilidad?
Bueno, esto no es coincidencia.
Ahora mismo te lo explico 🙂
El negocio de las redes sociales es que tú les pagues para que tus publicaciones sean más visibles, por lo que si quieres realmente llegar a más personas sin tener que publicar diariamente ni volverte un influencer, el hacer anuncios pagados ES clave.
¿Quieres saber cuáles son las claves para que tus anuncios funcionen?
- Sé claro en qué quieres que las personas hagan. ¿Que agenden una cita contigo? ¿Que visiten tu web? ¿Que se inscriban en un taller?
- Sé creativo. Utiliza maneras diferentes de captar la atención. Atrévete a ser disruptivo.
- Enfócate en el problema que tienen las personas y no tengas miedo de usar palabras simples para describir como se sienten. Eso no te desperfila. Al contrario, te hace más humana.
- Usa videos donde salgas tú hablando. Este tipo de formato en general es el que tiene mejor conversión (así se le llama en marketing al que un esfuerzo publicitario se traduzca en ventas).
- Haz varias pruebas con diferentes textos, imágenes y videos para ver cuáles funcionan mejor.
- Lo barato sale caro: mi recomendación es que contrates a alguien que lleve las campañas de anuncios por ti (a estas personas se les llama “traficker”) si realmente quieres llegar a las personas correctas e invertir sabiamente.
En resumen...
Las estrategias de marketing digital para psicólogos son variadas y cuál uses va a depender de tus habilidades y objetivos.
No es lo mismo querer vender programas grupales o cursos de alto valor que querer tener más pacientes 1 a 1 por ejemplo.
Pero si quiero que te quedes con algo fundamental de este artículo es que el marketing digital es mucho más que hacer publicidad.
Es una tremenda herramienta para impactar más.
Aportar con tu conocimiento y experiencia no solo a quienes pueden pagar por tus sesiones, sino que a muchas otras personas que hoy necesitan que la psicología se traduzca en herramientas para la vida diaria.
Y tú, a través de este aporte, te posicionas como referente y comienza el círculo virtuoso de aportar y al mismo tiempo tener más ingresos y calidad de vida.
Y si estás listo para dar el salto que te permita trabajar la mitad y ganar el doble, te invito a que conozcas el método que he creado a partir de trabajar con cientos de psicólogos de todo el mundo.
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